Условия сотрудничества: заказ, оплата и доставка.

1) Заказ товара

Вы можете оформить один из двух способов:

А) Сделать заказ по e-mail info@elcanto.ru или в нашем Интернет-магазине.* После поступления Вашего заказа, он обрабатывается менеджером. Менеджер, уточнив наличие товара на складе, свяжется с Вами по указанному телефону.

Б) Позвонить по телефонам (812) 702-81-17 и оформить заказ в процессе общения с менеджером.

Заказы принимаются в будние дни с 10.00 до 18.00.

2) Способы оплаты

А) Наличными при получении заказа у нас в офисе (ул.Введенского канала, д.7, оф.326, 328).

Б) Наличными курьеру при заказе на сумму не более 15 000 рублей.

В) Банковский перевод.

1) Для физических лиц. Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России. Срок зачисления денежных средств: 2-3 рабочих дня. При оплате банковского перевода взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа. Отгрузка товара осуществляется после поступления денег на расчетный счет.

2) Для юридических лиц. После получения заказа и реквизитов Вашей компании, Вам будет выставлен счет на оплату товара. Отгрузка товара осуществляется после поступления денег на расчетный счет.

Г) Почтовый или телеграфный перевод.

Срок перевода денежных средств по почте: от 1-ой до 2-х недель. Если Вы хотите удостовериться, что Ваш перевод дойдет в разумные сроки, посылайте его с уведомлением. В случае непоступления денежных средств в течение 20 дней Ваш заказ будет аннулирован.

3) Доставка товара

А) самовывоз в Санкт-Петербурге.

Б) Доставка по Санкт-Петербургу

Бесплатная доставка при заказе от 2000 рублей. Стоимость доставки заказа стоимостью менее 2000 рублей составляет 250 рублей. Поступившие заказы доставляются в течение 1-2 рабочих дней.

В) Доставка в другие города

1) Доставка за пределы Санкт-Петербурга осуществляется логистическими компаниями «EMS Почта России», "Dimex", "Деловые Линии", "СеверТранс", "БайкалСервис", также доставка может быть осуществлена любой компанией по рекомендации покупателя.

Стоимость и сроки доставки будут определены по действующим тарифам логистических компаний и обозначены покупателю после размещения его заказа.

Оплата товаров из регионов происходит ТОЛЬКО ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ. Мы выставляем Вам счет (действителен к оплате в течение пяти банковских дней). После оплаты счета просим Вас выслать платежное поручение по факсу или по электронной почте info@elcanto.ru, чтобы мы не снимали бронирование товара на складе. После поступления денег на счет мы отвозим груз в транспортную компанию, предварительно уведомив Вас об этом.

2) почтовая доставка через почту России (только по предоплате)

Стоимость доставки (уточняется оператором):

- от 140 руб. наземная почта

- от 240 руб. авиапочта для удаленных регионов

Срок доставки товаров, отправляемых Почтой России составляет 1-3 недели